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收不到工商银行的短信可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳导致短信提醒无法接收，请确保手机处于良好通信状态并检查手机信号。
2、绑定的银行卡预留手机号并非当前使用的手机号，在这种情况下，需要前往银行柜台进行预留手机号的变更。
3、工商银行的短信服务系统出现故障或正在维护更新，导致短信无法接收，建议稍后再试或联系工商银行客服咨询。
4、手机安装了拦截短信的软件，导致无法接收工商银行发送的短信，建议检查手机设置并关闭拦截软件。
如果上述情况都不符合，建议直接联系工商银行客服查询具体情况，他们会根据实际情况给出相应的解决方案，请确保个人信息安全，防止因短信诈骗造成损失。